當家裏的老人過世時，需要面對的是一系列的事務和安排。首先，應該撥打120確認老人是否死亡，並開具死亡證明。然後，聯繫殯儀館，商討葬禮事宜，選購骨灰盒，領取火葬證，確定火化的時間、費用等手續。在辦理完所有的事情後，家屬帶着死者的戶口本到戶籍所在地派出所辦理戶口註銷證明。
在辦理這些事務的同時，也需要照顧家人的情緒，儘量安撫他們。可以組織家庭聚餐、開展紀念活動等，以緩解家人的情緒壓力。同時，如果老人有留下遺囑，需要儘快找到並閱讀遺囑的內容，按照遺囑的要求進行後續的處理。
總的來說，面對家裏老人失去的時候，我們最主要的就是安撫自己的心靈，可以難過，但不要一直難過。生老病死是自然規律，不要太傷悲，你的孝心他會感應得到的。