當蘋果手機出現故障時，可以根據手機的保修狀態和損壞情況選擇不同的維修或更換方式：
如果手機仍在保修期內且故障屬於硬件問題，可以攜帶手機到蘋果官方零售店進行維修。如果手機不是在蘋果官網或Apple Store購買的，可能需要攜帶保修卡和發票。
如果屏幕損壞，可以選擇在蘋果官方零售店進行專業維修，這通常能快速完成，並保證使用原廠備件。
可以選擇到蘋果授權維修點進行修理，這些維修點的價格可能更親民，但質量可能不穩定。
如果屏幕損壞，可以選擇在線上維修服務，通過電商平臺尋找維修店鋪，郵寄手機進行維修。
可以選擇線下維修，比如到熟悉的朋友開的手機維修店進行更換。
如果手機已過保修期且人爲損壞，可能需要自費維修。
此外，如果手機無法開機或連接電腦，可以嘗試使用數據線和相應的導出工具恢復手機數據。需要注意的是，在進行任何維修或數據恢復操作之前，建議先諮詢專業人士或蘋果官方客服，以避免造成更大的損害或數據丟失。