生產性服務業
製造服務業是一種生產性服務業,主要面向製造業。
製造服務業對提升製造業產品的競爭力和綜合實力、促進製造業的轉型升級和高質量發展至關重要。製造服務業涵蓋多種領域,包括設備成套、工程總承包、交鑰匙工程、解決方案提供、下料配送、檢修檢測、備件配件供應、上線物流、供應鏈管理、設備改造、設備租賃、各類服務平臺、產品回收、設計研發、管理諮詢、生產力促進、商標專利、會計審計、法律諮詢、會展、擔保、ASP、培訓以及電子商務等。這些服務活動旨在優化製造業的生產組織形式、運營管理方式和商業發展模式,推動製造業企業從以加工組裝爲主向“製造+服務”的轉型,實現從單純出售產品向出售“產品+服務”的轉變。
製造服務業還融合了互聯網、通信、計算機等信息化手段和現代管理思想與方法,將信息化作爲提供服務的平臺和工具,通過這種方式,製造服務業擴大了服務範圍,增加了服務羣體,並能快速獲得客戶反饋,持續優化服務內容和提高服務質量。