返利有兩種主要含義：
商業活動中的返利。它是廠家或供貨商為了刺激銷售，提高經銷商或代理商的銷售積極性而採取的商業操作模式。在這種模式下，經銷商或代理商如果在一定市場和時間內達到指定的銷售額，將獲得一定比例的利潤返還，這種返利不僅激勵銷售方提升業績，也是控制銷售方行為的有效手段。
消費者導向的返利。商家或企業通過提供優惠券、禮物、折扣或積分等方式，給予消費者回饋，目的是提高消費者滿意度、提升市場競爭力。消費者導向的返利可以通過購物網站或直接由商家提供，旨在通過返利策略來獎勵消費者的購買行為，同時增加企業的市場份額和品牌忠誠度。