北京一卡通的退卡流程如下：
卡片狀態。如果卡片狀態正常，可以至一卡通指定網點辦理退卡或退資業務；如果卡片無法正常使用，應至指定不可讀卡退卡網點辦理。
餘額要求。卡片內餘額低於200元（含200元）時，可以辦理退卡或退資業務。
卡片信息。如果卡記憶體在不完整的交易信息，需要先處理這些信息才能辦理退卡或退資。
損壞情況。如果卡片因人為損壞，退卡時可能只能退還餘額而不能退還押金。
退卡方式。用戶可以通過北京一卡通APP、微信公眾號、官網或服務中心辦理退卡，APP和微信公眾號操作步驟包括進入個人賬戶界面，選擇賬戶退資選項並提交退款申請，APP還支持授權微信和支付寶作為退款渠道。
退資時間。如果卡片內餘額小於100元，可以直接辦理餘額贖回業務；如果餘額大於100元，需要提供等額發票後辦理銀行轉賬的贖回業務。
退卡條件。退卡點現金存量不得超過3000元，因此某些網點可能不具備辦理退卡條件，如果卡片餘額超過100元，可能需要到服務中心現場預約，並持最後一次充值小票及與要退數額對應的發票。
請根據實際情況選擇合適的退卡方式。