通信管理機（Communication Management Unit, 簡稱CMU）的主要作用包括數據採集與處理、設備監控與管理、網路監控與控制、以及作為不同系統間的通信橋梁。以下是詳細介紹：
數據採集與處理。通信管理機能夠採集不同子系統中的數據，並進行數據匯總、分類和預處理。
設備監控與管理。它支持對多個上級調度平台系統進行數據轉發，可作為分散式數據採集裝置、工業協定轉換網關、電力通訊伺服器或通訊前置機使用。
網路監控與控制。通信管理機具備網路監控功能，能夠實時監測網路狀態，包括連線狀態、數據傳輸速率和運行狀態等，及時發現並處理問題。
通信橋梁。作為不同系統間的通信接口設備，通信管理機支持多種通信協定和規約，實現不同二次設備供應商的智慧型設備互聯，同時支持軟體組態，可以通過更改配置檔案來改變所連線儀表設備的數量及數據信息，而不需更改軟體程式。
此外，它還支持對廠站內各開關設備的分、合閘遠方控制或參數整定，實現遙控和遙調功能。這些功能使得通信管理機在電力系統、工業自動化、智慧型交通等多個領域有著廣泛的套用。