醫院行銷人員的工作職責和策略包括以下幾點：
深入了解醫療服務需求和市場競爭狀況。通過信息部門的統計信息資料，綜合分析醫療市場競爭走勢，為醫院的行銷戰略提供參考。
組織制定醫療服務行銷計劃。包括制定相關規章制度，報請院領導批準後組織實施。
定期撰寫醫療市場分析報告。提出改進意見，與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調。
建立重點客戶檔案。包括團體與個人，進行跟蹤服務與信息反饋。
整合醫院行銷模式。以顧客為中心，利用各種傳播媒介、健康講座、義診等，推廣與宣傳醫療服務項目。
加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司等的合作關係。爭取有關部門的支持與協助。
進行行銷培訓。對醫護人員和其他人員進行行銷培訓，指導科室開展行銷技能訓練。
利用新媒體進行行銷。如微博、微信、抖音等平台進行宣傳和推廣，增強患者對醫院的信任感和認同感。
提供優質服務。注重醫療技術、服務態度、環境衛生等，滿足患者的不同需求。
制定推廣方案。根據目標市場的特點和需求，制定有針對性的推廣方案。
加強內部管理。包括財務管理、人力資源管理、醫療質量管理等，建立完善的行銷團隊。
關注患者體驗。提高醫療流程、服務流程、環境衛生等，建立完善的反饋機制。
建立良好的合作關係。與知名醫療機構、專家學者建立合作關係，共同開展醫療項目和活動。
通過這些策略，醫院行銷人員可以有效地提升醫院的社會聲譽和品牌形象，增強患者對醫院的信任感和認同感。