綜合性的物流服務
鐵路物流是一種綜合性的物流服務，主要依託鐵路運輸網絡，包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息處理等功能。
鐵路物流結合了現代物流與供應鏈管理理念，旨在爲客戶提供全方位、一體化的物流解決方案。它不僅包括鐵路自身提供的物流服務，還可以作爲公共物流基地，吸引其他物流企業共同爲客戶提供服務。鐵路物流的特點包括適度超前、功能齊全、能力強大、裝備先進和輻射廣泛。
此外，鐵路物流還涉及到對貨物的分類和管理，如大宗貨物（如煤炭、鋼鐵、礦石等）和非大宗貨物（如輕工產品、食品、紡織品和醫藥等）的分類。