長尾效應(The Long Tail)是一個描述在商業和經濟學中非主流產品和服務可能獲得與主流產品和服務相當甚至更大的收益的現象的概念。
這個概念最早由《連線》雜誌的編輯克里斯·安德森(Chris Anderson)提出。在常態分配曲線中,「頭」代表大多數人的需求,而「尾」代表少數人的個性化需求。長尾效應的核心在於,這些原本可能被忽視的個性化需求,由於數量龐大,累積起來的總收益可能會超過主流產品和服務。這種現象在網際網路和電子商務領域尤為明顯,如亞馬遜等網站提供了廣泛的產品和服務選擇,吸引了更多消費者。
儘管長尾效應帶來了許多好處,如滿足多樣化需求和為小眾市場提供銷售機會,但它也存在一些局限性,比如對於銷售量本來就很低的產品或服務,長尾效應的作用可能不大。