零缺陷管理的核心是什麼

第一次就把事情做對

零缺陷管理的核心是“第一次就把事情做對”。這一理念強調在生產過程中避免缺陷，追求工作的準確性和效率。零缺陷管理要求生產者、工作者在開始工作時就正確地執行，以完全消除工作缺點爲目標，而不是依靠事後的檢驗來糾正錯誤。這種管理方式旨在提高工作質量和工作效率，減少處理缺陷和失誤造成的成本，從而提高經濟效益。零缺陷管理還強調質量是每個人的責任，追求既有用又可靠的結果，並且需要明確客戶需求，預防在先，準確衡量，以及責任到位。