鞋跟磨腳通常可以通過以下幾種方法來解決：
改變穿鞋時間。如果必須穿新鞋子，可以從在家中短時間穿着開始，然後逐漸增加穿鞋的時間和場合。
使用軟鞋墊。如果鞋子後跟過硬，可以在鞋墊上放置軟墊子，增加穿着的舒適度。
使用止痛貼。在腳後跟處使用止痛貼，減少鞋子與腳之間的摩擦。
塗抹摩擦膏。使用專門的產品塗抹在容易磨腳的部位，形成保護膜，減少摩擦。
穿着合適的襪子。選擇材質柔軟、透氣性好的襪子，減輕鞋子對腳後跟的摩擦。
更換或處理鞋子。更換更舒適的鞋子，或使用牙膏、食醋或酒精浸泡鞋子磨腳處，以軟化鞋子。
使用膠貼保護。在鞋子的磨腳處粘貼透明膠貼或敷料，提供緩衝，減少摩擦。
專業修鞋店處理。在當地的修鞋店做鞋跟的塑型或購買鞋跟保護貼。
使用吹風機或冰袋。使用吹風機對着磨腳處熱吹，或使用冰袋冰敷，幫助鞋子適應腳形。
如果以上方法仍然無法緩解磨腳的不適，或是有嚴重的不適情況，建議及時去醫院進行檢查並治療。