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餐旅是什麼意思

餐旅業,也稱爲Hospitality,是一種服務業,它包括與餐飲、住宿、旅遊等相關的產業。具體來說,餐旅業包括以下幾個方面:

餐飲業:提供食物和飲料的場所。

住宿業:提供給遊客休息和過夜的場所,如酒店、旅館等。

旅行業:涉及旅遊服務的提供,如旅遊路線規劃、導遊服務等。

交通運輸業:提供遊客從一地到另一地的交通服務。

休閒遊憩業:提供休閒娛樂活動的場所,如公園、遊樂場等。

餐旅業的核心是以顧客爲中心,提供殷勤款待的服務。它不僅包括有形的餐飲和住宿服務,還包括無形的服務,如滿足顧客的心理需求和文化體驗。餐旅業的成長不僅促進了旅遊業的持續發展,還帶動了文化、健康等相關領域的發展。