香草雲退款的操作步驟如下:
聯繫遊戲客服,併發送關鍵詞“未成年人充值退款”,等待官方回覆。
按照官方回覆中的指引和鏈接填寫退款申請。退款申請需要監護人的身份信息驗證,包括人臉識別等審覈步驟。
如果不勾選全額退款,默認退款是三個月內的消費記錄。
通過網易未成年人家長服務平臺,用戶可以申請全額退款。但需要注意的是,退款後該賬號會被封號10年,即10年內無法使用退款賬號體驗網易旗下的任何遊戲。
退款審覈及流程大約需要10天左右,審覈完成後即可收到退款。
香草雲退款的操作步驟如下:
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按照官方回覆中的指引和鏈接填寫退款申請。退款申請需要監護人的身份信息驗證,包括人臉識別等審覈步驟。
如果不勾選全額退款,默認退款是三個月內的消費記錄。
通過網易未成年人家長服務平臺,用戶可以申請全額退款。但需要注意的是,退款後該賬號會被封號10年,即10年內無法使用退款賬號體驗網易旗下的任何遊戲。
退款審覈及流程大約需要10天左右,審覈完成後即可收到退款。