高鐵票退票有多種方式,包括網上退票和火車站窗口退票等,具體退票流程如下:
如果還未取票,可以在12306網站或APP上辦理退票業務。登錄賬戶後,在“我的訂單”中找到訂單,點擊“退票”即可,退款將原渠道退還到支付賬戶中。如果已經取票或不足發車前2小時,需要到火車站辦理退票,退款也將退還到支付賬戶中。在火車站退票時,需要攜帶購買車票時的有效證件原件以及紙質車票。無論是在網上退票還是火車站窗口退票,退票手續費會根據退票時間有所不同,具體規定可以在12306網站或APP上查詢。
需要注意的是,改簽後的車票不能辦理退票,只能重新購買或繼續乘車。另外,如果因爲生病等不可抗力原因不能按時乘車,可以在開車後2小時內辦理退票,但需要經過購票地車站或票面乘車站站長的同意。
以上信息僅供參考,具體退票規定可能會因時間、車次、購票平臺等因素而有所不同,建議以實際情況爲準。