如果需要更改高鐵票上的名字，可以按照以下步驟操作：
準備相關證明檔案。需要準備身份證、戶口本或其他有效證明檔案，以證明姓名變更。
進入個人信息頁面。在12306網站或APP中使用原用戶名和密碼登錄，然後找到並點擊「個人信息」或「修改信息」等相關選項，進入個人信息頁面。
修改姓名信息。在個人信息頁面找到「姓名」一欄，點擊「修改」按鈕，然後輸入新姓名，並上傳相關證明檔案。確保新姓名與證明檔案上的姓名一致，否則可能導致審核失敗。
提交審核。完成姓名修改後，點擊「提交審核」按鈕，申請將進入審核階段。
等待審核結果。審核通常需要1~3個工作日。在此期間，請保持手機暢通以便接收相關通知。
審核通過後。如果申請審核通過，將收到通知郵件或簡訊。此後，可以使用新姓名在12306平台上購票。
如果在審核過程中遇到問題或長時間未收到審核結果，可以聯繫12306客服進行諮詢。