黑屏的原因可能包括系統崩潰、軟體問題、顯示問題、主機板硬體故障、電池老化或電量不足、電池接觸不良等。對於電腦，可能的原因還包括電源問題、顯示卡或顯示器故障、系統故障、硬體加速設定過高、顯示卡不支持3D加速、顯示卡驅動程式老舊等。對於手機，可能的原因還包括硬體損壞（如螢幕破裂）、記憶體不足、軟體衝突、病毒感染、系統檔案損壞、Root問題、暴露於極端環境導致螢幕排線鬆動或短路等。
解決方法可能包括重啟手機、進入安全模式、清除可疑軟體、恢復出廠設定、檢查螢幕有無損壞、更換電源、檢查顯示卡和顯示器連線、更新顯示卡驅動程式、檢查系統更新、使用防毒軟體檢查手機、更新手機作業系統等。如果自行解決無效，建議尋求專業維修人員的幫助。