7-Eleven的創業故事可以追溯到1927年，當時一個名叫藤田的大學生在美國參觀學習時，被當地的便利店24小時營業的服務吸引。他認為這種服務模式非常有前途，於是回到日本東京，開始試圖模仿這種模式開設便利店。
然而，藤田並未立即成功。經過數次失敗後，他還是獲得了一名員工的幫助，開始進入市場，於1973年成功創辦了日本7-Eleven便利店，從而引進美國的成功經驗。創始初期，他們設立了早上5點到晚上11點的營業時間，這是一般便利店下班時間的延長，吸引了很多工作時間不固定、生活忙碌的顧客。
除了這一創新之外，他們還引進了無人自助結帳等先進技術，這在當時是一個巨大的革新，吸引了很多顧客。此外，他們還推出了一系列便利店業界中首創的服務，如24小時免費尋人幫忙、便當外送、設置洗衣店的“Seven-Storey”等，這些創新使他們在業界中取得了優異的成績。
他們的發展非常迅速，並且現在已經開設了超過四萬家便利店，是世界上最大的便利店連鎖店之一。因此，7-Eleven的成功可以歸功於他們創始人藤田和當初在美國學到的成功經驗，他們一直堅持創新和服務優化，使得他們能夠在業界中保持領先地位。