AB制度，全稱AB崗工作制，是一種組織管理策略，旨在確保工作的連續性和高效性。在AB崗制度中，每個職位或崗位都設有兩個角色，即A崗和B崗。以下是詳細介紹：
A崗通常承擔主要工作職責和責任，包括業務決策和管理等核心任務。
B崗則作為輔助角色，提供必要的支持和協助，同時在A崗責任人不在時接替其工作。
A崗責任人因公出差、休假、病假或其他原因短期無法履行工作職責期間，由B崗責任人接替頂崗。
B崗責任人在頂崗期間，負責執行A崗的主要工作，並承擔相應的職責和責任。
這種制度的目的是為了防止因員工缺席或離職而導致的業務中斷，通過在關鍵職位上實施A角和B角的設定，確保工作的連續性和穩定性。同時，這種制度也促進了員工之間的協作和知識共享，提高了工作效率和回響緊急情況的能力。