AIDAS模型,也被稱為"愛達公式",是一種用於行銷的模型,描述了客戶在購買產品過程中要經歷的步驟。AIDAS模型由劉易斯(Lewis)提出,其原理是用來說明廣告對消費者產生的不同作用,包括Attention(注意)、Interest(興趣)、Desire(欲望)、Action(行動)、Satisfaction(滿意)五個階段。
Attention(注意):產品必須引起消費者的注意。這需要通過廣告的視覺效果達成,起到引人注目的效果。
Interest(興趣):在第一階段,吸引潛在客戶的注意後,廣告還應該引起他們對產品或服務的興趣。這需要品牌的視覺第一時間傳遞出信息。
Desire(欲望):引起對產品的興趣,這需要賣方的諸多努力。在最佳情況下,廣告或產品本身會產生購買慾望。
Action(行動):一旦引起購買慾,就必須將其轉化為一項行動,即購買。
Satisfaction(滿意):獲得滿足感,雖然滿足感無法直接地提高轉化率,但對你的整盤生意至關重要。
此外,AIDAS模型也與時俱進的進行了創新,發展為AIDTAS,即注意(attention)、興趣(interest)、欲望(desire)、trust(信任)、行動(action)和分享(share)六個連續的階段,增加了信任與分享,這也體現了自媒體時代的特徵。