自動取款機（ATM）的主要作用和功能包括：
提供自助銀行服務。客戶可以使用銀行卡在不需要銀行員工的情況下，進行多種金融交易，如取款、存款、轉賬、查詢餘額等。
支持多種服務。包括賬單支付、信用卡還款、貸款還款、購買基金、更改密碼等。
方便快捷。ATM可以隨時為客戶提供服務，不受銀行營業時間的限制。
減少等待時間。通過自動化服務，ATM減少了客戶在銀行排隊等待的時間。
提高安全性。通過密碼保護和其他安全措施，ATM保證了交易的安全性。
此外，ATM是自動櫃員機的縮寫，意思是自動櫃員機，因大部分用於取款，又稱自動取款機。它是一種高度精密的機電一體化裝置，利用磁性代碼卡或智慧卡實現金融交易的自助服務，代替銀行櫃面人員的工作。