b2c模式是什麼

電子商務的一種類型

B2C（Business-to-Customer）模式是電子商務的一種類型，即企業通過網際網路為個人消費者提供一個新型的購物環境，也就是網上商店。

在這個模式中，消費者可以通過網路進行網上購物和網上支付。B2C模式以網路零售業為主，其特點是品種齊全、種類繁多，方便消費者一站式購物。由於有客戶評價機制，B2C模式通常提供良好的客服服務，成為網購的首選模式。