C2M（Customer to Manufacturer）模式是一種新型的電子商務網際網路商業模式，其核心內涵是「定製化生產」。在這種模式下，消費者直接通過平台向製造商下達個性化需求訂單，製造商根據消費者的具體需求進行設計、採購、生產和發貨。這種模式基於社區SNS平台以及B2C平台模式，通過網際網路將消費者與製造商直接連線，減少了庫存、物流、分銷等中間環節，從而降低了產品的成本，使消費者能夠以更低的價格購買到高品質的產品。
C2M模式的特點包括：
消費者參與程度高：消費者可以直接與製造商溝通，提出自己的需求，對產品進行個性化設計和定製化生產。
生產效率高：消費者的需求可以直接傳達給製造商，避免了中間環節的干擾，從而提高生產效率。
生產成本低：由於生產過程更加精細化，可以避免浪費，從而降低生產成本。
個性化定製：產品可以根據消費者的需求進行個性化設計和定製化生產，提高消費者的購物體驗。
C2M模式的套用場景主要包括3C數碼產品、家具家居用品、服裝鞋帽箱包等。這種模式的發展前景廣闊，被認為是未來商業模式的重要發展方向之一。