諮詢工作（Consulting）主要涉及為客戶提供專業的諮詢服務和解決方案。具體來說，諮詢顧問的工作職責包括：
為客戶提供高質量的諮詢服務，滿足他們的需求和意願。
設計切實可行的諮詢方案，幫助客戶解決已知的問題或滿足特定的需求。
配合項目經理完成簽約前的其他諮詢工作，以促成項目簽約。
指導客戶準備相關材料，並負責項目材料的收集工作。
負責諮詢項目的開發、策劃及培訓等項目管理工作。
諮詢服務的客戶通常已經明確了企業自身的發展需求，並帶著問題來尋求外部諮詢企業的幫助。諮詢公司可能會根據不同的業務方向分為戰略諮詢、信息系統諮詢、人力資源諮詢、財務諮詢等不同的專業領域。例如，麥肯錫、貝恩和波士頓等公司提供的服務主要集中在戰略諮詢領域，而埃森哲和IBM則專注於信息系統諮詢。
與諮詢工作（Consulting）相對的是Advisory服務，它通常幫助客戶定位企業內部存在的未知問題，並提出簡單的解決方案或建議。Advisory服務並不專注於幫助客戶解決特定問題，而是扮演著類似醫生的角色進行輕問診，關鍵問題的修復還是要依靠企業自己。例如，四大會計師事務所的諮詢業務部門就屬於Advisory服務的範疇。
總的來說，諮詢工作是一種專業服務，旨在幫助客戶通過提供策略、操作或技術方面的專業知識，來解決他們面臨的問題或實現其發展目標。