ESIA分析法是一種流程最佳化和改進的方法,它包括以下四個步驟:
消除(Eliminate)。這一步主要涉及識別並清除流程中的非增值活動。這些活動可能包括過量產出、活動間的等待、不必要的運輸、反覆的加工、過量庫存、缺陷/失誤、重複的活動、活動的重組、反覆的檢驗及跨部門協調等。在決定是否消除這些活動時,需要評估它們是否為整個流程的完成所必需,是否直接或間接產生了價值,以及消除它們是否能解決某些問題點。
簡化(Simplify)。在清除非增值活動之後,接下來需要對剩下的活動進行簡化。這通常涉及對流程中的表格、程式、溝通、物流等方面進行最佳化,以減少不必要的複雜性,提高效率。
整合(Integrate)。這一步涉及將流程中的各個部分更好地整合在一起,以提高流程的流暢性和效率。
自動化(Automate)。最後,如果可能,考慮將一些流程自動化,以進一步提高效率和減少錯誤。
ESIA分析法的核心在於減少流程中的非增值活動,調整核心增值活動,以此來提高流程的整體效率和效果。