要在iOS設備上申請退款,可以按照以下步驟操作:
打開Apple支持應用。
選擇要申請退款的設備。
點擊“訂閱和購買”選項。
選擇“請求退款”。
點擊箭頭符號,查看更多內容選項。
選擇“我無意購買此項目”並點擊“下一步”。
勾選需要退款的項目,點擊“提交”等待退款。
此外,還可以通過以下途徑申請退款:
在Safari瀏覽器或電腦瀏覽器中訪問蘋果官方的報告問題網站(reportaproblem.apple.com)。
登錄您的Apple ID。
選擇“請求退款”。
選擇退款原因,並提交申請。
請注意,退款申請通常需要在購買後3個月內提出,並且可能需要提供詳細的訂單信息。退款處理時間一般爲48小時,但這也可能因個別情況而異。如果在退款過程中遇到任何問題,可以聯繫蘋果客服進行諮詢。