線上離線/線上到線下
O2O模式，即Online To Offline（線上離線/線上到線下），是一種將線上的商務機會與網際網路結合的商業模式，其核心在於利用網際網路平台吸引消費者，然後將這些消費者引導到線下實體店進行消費體驗。
在這種模式下，消費者可以線上上選擇產品或服務，並完成支付，然後到線下實體店接受服務或取貨。O2O模式廣泛套用於各種行業，如餐飲、零售、娛樂等，它通過提供便捷和個性化的消費體驗，有效地連線了線上線下的商業活動，以吸引消費者並提升業績。
此外，O2O模式的關鍵在於線上推廣和線下服務的結合，通過這種模式，線下商家可以利用網際網路技術來擴大客戶群和增加銷售，而線上平台則可以通過提供線下實體店的詳細信息來吸引消費者。