質量管理工具
PDCA是一箇質量管理工具，代表“計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）和行動（Action）”，它是一種循環改進過程，最早由美國質量管理專家戴明提出，也被稱爲“戴明環”。
在PDCA循環中，首先制定計劃（Plan），明確目標和策略；然後執行（Do），實施計劃並觀察結果；接着檢查（Check），評估執行結果並識別問題；最後行動（Action），總結並改進，成功的經驗被納入標準，未解決的問題則留待下一個循環解決。PDCA循環不僅適用於企業管理，也適用於其他領域的持續改進過程。