價格敏感度測試模型
PSM模型，即價格敏感度測試模型(Price Sensitivity Measurement)，是一種用於衡量消費者對產品或服務價格變化敏感度的定量方法。
PSM模型由經濟學家Peter Van Westendorp於1976年提出，其目的在於衡量目標用戶對不同價格的滿意及接受程度，了解其認為合適的產品價格，從而得到產品價格的可接受範圍及合理定價區間。PSM模型通過分析消費者可以接受的最高價格和實際價格之間的差距，評估消費者對價格變化的反應。這個模型起初主要用於單一產品的價格測試，但隨著時間的推移，其套用範圍已經擴展到包括「產品」形式多樣的其他領域，例如App會員權益的定價策略、用戶對App推送訊息數量和時間段的接受度等。
PSM模型的前提是消費者在選購產品或服務時有一個特定的價格區間，在這個區間內，消費者更願意購買。如果定價過低，消費者可能會懷疑產品質量；而如果定價過高，不論產品質量如何，消費者都不願意購買。每個消費者對價格的看法都不同，這與他們的個人經歷、生活習慣、社會地位等因素有關。