當QQ登錄異常時，可以嘗試以下方法來解決問題：
升級QQ到最新版本。如果當前QQ版本過低，請訪問QQ官網下載並安裝最新版本。
檢查網路和防火牆設定。確保網路連線正常，暫時關閉防火牆，特別是家庭網路環境下，可以嘗試關閉無線網路，用有線連線或重啟電腦後再嘗試登錄。
檢查賬號安全風險。如果賬號存在安全風險，建議更換設備登錄或使用手機QQ掃碼登錄。
刪除本地號碼資料夾。刪除本地號碼資料夾可能會導致本地聊天記錄丟失，因此請先備份。
關閉或卸載電腦的防毒軟體。有時電腦上的防毒軟體可能會與QQ衝突，嘗試先關閉或卸載後再登錄。
更換安裝路徑。如果問題依然存在，嘗試更換安裝路徑重新安裝QQ。
重灌系統。如果上述方法都無效，且賬號在其他設備上能正常使用，可能是系統問題，建議重灌系統。
修改或找回密碼。如果忘記密碼或密碼被盜，可以在QQ登錄界面選擇「找回密碼」進行操作。
檢查設備和網路安全。確保設備已安裝最新的防病毒軟體，並定期進行系統更新。同時，應避免在不可信的網站上輸入賬號和密碼。
及時報告異常情況。如果發現異常登錄情況，應及時向QQ官方進行報告。
如果上述方法都無法解決問題，建議聯繫QQ官方客服尋求進一步的幫助。