Salesforce
SFDC通常指的是Salesforce，這是一家專門提供企業解決方案的公司，特別是在客戶關係管理（CRM）領域。Salesforce提供了多種工具和技術，幫助企業實現營銷、銷售、服務、團隊協作和報表分析等功能。這些工具不僅服務於企業內部用戶，還包括企業外部的合作伙伴和最終客戶。Salesforce的技術工具在數據產生、處理、傳輸、輸出和利用等方面發揮着作用，它通過創建機會（create opportunity）、轉換潛在客戶（lead convert）、與外部系統集成（integration to external system）、生成報告和儀表板（report and dashboard）、進行數據分析和商業智能（BI）等方式，幫助企業優化業務流程和提高軟件層面的設計及業務邏輯實現能力。