在Steam平台上退款購買的遊戲需要遵循以下步驟:
登錄Steam賬戶,並打開客戶端或訪問網頁版。
點擊右上角的「遊戲庫」或「購買歷史記錄」,進入相應的頁面。
在遊戲庫或購買歷史記錄中找到你想要退款的遊戲,並點擊它。
在遊戲頁面或客服頁面中選擇「客服」選項。
在客服界面中,選擇遇到的問題原因,通常推薦選擇「與預期不符」。
接著點擊「我要申請退款」。
在退款頁面中,填寫並提交退款申請表格,可以選擇原先的支付方式或Steam錢包作為退款方式。
等待Steam客服審核退款申請,一般會在7天內完成審核,退款結果會以電子郵件的形式告知玩家。
需要注意的是,Steam的退款政策要求遊戲時間不超過2小時,購買時間不超過14天,如果遊戲時間超過2小時但不超過14天,仍有可能獲得批準,但這種情況下的退款申請成功率較低。