總體擁有成本(Total Cost of Ownership,TCO)是指在一個特定時間範圍內,為了獲得某項資產而發生的所有直接和間接成本的總和。這些成本包括但不限於:
購買成本。購買資產時的一次性支出。
安裝和部署成本。為了使資產投入使用所需的基礎設施和軟體許可等成本。
運營和維護成本。包括電力、維護、保修、保險和人工等日常運行所需費用。
財務成本。與資產購買相關的貸款或租賃成本。
升級和轉換成本。為了保持資產的最新狀態或轉換到另一種技術或標準所需的成本。
培訓和支持成本。為了使員工能夠有效地使用資產而發生的成本。
風險和管理成本。與資產使用相關的風險,如安全成本、生產力成本等。
停機成本。資產停機或性能下降導致的損失。
TCO分析的目的是幫助組織全面了解和管理某項資產在其整個生命周期內的總成本,從而做出更有效的投資決策。TCO不僅適用於企業採購設備、服務或產品時,也可用於評估如汽車、建築、軟體等資產的總體成本。