《WhatsApp》是一款非常流行的即時通訊應用程序，主要用於手機網絡進行文字、語音、圖片、視頻等多種形式的交流。它由兩名前雅虎員工於2009年創建，並於2014年被Facebook收購。
《WhatsApp》的主要特點包括與手機聯繫人同步，簡化添加好友的過程，支持多種語言，提供發送語音消息、共享位置、創建羣組、發送多媒體文件等功能。此外，《WhatsApp》還提供端到端加密功能，保護用戶隱私和安全，支持語音通話和視頻通話，允許用戶通過網絡與他人進行實時交流，無需支付額外電話費用。
對於外貿人來說，《WhatsApp》是一種非常重要的客戶溝通工具，它可以幫助企業與客戶和供應商直接溝通，擴大業務範圍，降低成本，並方便地共享文件、照片和視頻等重要信息。
在使用方面，用戶可以通過手機應用中心下載並安裝《WhatsApp》，註冊時需要輸入電話號碼，並接受驗證短信。軟件會自動檢測短信是否接收，並引導用戶完成個人資料設置。
總的來說，《WhatsApp》是一款功能強大且易於使用的通訊應用程序，無論是個體用戶還是商業用戶都能從中獲得許多優勢。