Windows更新卡住的原因及解決方法如下：
原因。網路問題（如連線不穩定或速度慢導致更新進度條不動）、系統檔案錯誤、硬體驅動問題、系統最佳化軟體影響、更新檔案下載損壞。
解決方法。檢查網路連線並嘗試切換網路或聯繫網路服務提供商、重啟電腦（前提是已保存檔案）、運行系統檔案檢查器（命令提示符輸入sfc/scannow）、更新驅動程式、關閉系統最佳化軟體、手動下載並安裝更新檔案（訪問微軟官方網站）、設定正確的日期和時間（在系統托盤調整時鐘同步設定）、使用安全模式進行系統修復。
如果以上方法都無法解決問題，可聯繫專業人士尋求幫助。