當鍵盤上的WASD鍵和方向鍵互換了，這通常是因為鍵盤的特定設定或快捷鍵功能。以下是一些解決方法：
大多數鍵盤（包括遊戲鍵盤和某些品牌的普通鍵盤）允許用戶通過按下特定快捷鍵來切換WASD和方向鍵的功能。通常情況下，這個切換可以通過按下Fn+W鍵來實現。
如果上述方法不起作用，或者用戶的鍵盤不支持標準的快捷鍵，可能需要更新或重新安裝鍵盤驅動程式。這可以通過訪問鍵盤製造商的網站來完成，找到適合用戶鍵盤型號的最新驅動程式，並進行安裝。
在某些情況下，物理斷開並重新連線鍵盤到電腦的USB接口可能有助於恢復默認設定。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫鍵盤製造商的客服支持以獲取進一步的幫助。