勵志

勵志人生知識庫

三包意思

包修、包換、包退

「三包」是一種零售商業中對消費者售後服務的承諾,包括「包修、包換、包退」三個部分。

具體來說,如果消費者購買的商品在規定期限內出現質量問題,商家需要負責免費維修(包修)、更換(包換)或退貨(包退)。如果商家不履行這些義務,可能需要承擔相應的民事責任。