好
上海航空（上航）是一家具有良好聲譽的航空公司，它以「安全第一、顧客至上、優質服務、追求卓越」的企業精神為指導，致力於提供高水準的服務和優質的飛行體驗。上航在安全記錄、服務質量、企業文化以及經營管理方面都取得了顯著成效，因此獲得了包括中國企業500強、全國用戶滿意企業、全國民航用戶滿意度優質獎、上海市質量金獎企業等在內的多項榮譽，並且連續7年獲得上海市文明單位稱號。
上海航空的飛機在東方航空（東航）中屬於較新且較好的機型，乘客可以享受到寬敞舒適的座位和較大的座位間距。空乘服務也得到了乘客的認可，儘管餐食選擇可能有限，但整體服務質量仍然較高。
乘客的體驗也證明了上航的飛行服務是值得信賴的。有乘客表示，上航的空乘服務周到，即使在飛行時間短的情況下，也為自己預留了靠前的座位，並且為攜帶嬰兒的乘客提供了便利，如備有嬰兒安全帶。此外，還有乘客對上航的餐飲服務表示滿意，儘管是在炎熱的高溫下，飛行員依然堅持繞機檢查，確保乘客安全。
綜上所述，上海航空在多個方面都展現出了良好的服務品質，可以作為一個很好的選擇。