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不合格品如何控制

不合格品控制是一個重要的質量管理環節,其目的是防止不合格品的非預期使用或交付,確保產品質量和客戶滿意度。以下是控制不合格品的主要方法:

識別與判定。根據產品標準、客戶要求、工藝檔案和檢驗檔案等,判斷產品是否合格。

標識與記錄。對不合格品進行明確標識,如「待處理」或「不合格」,並記錄相關信息,以便跟蹤和追溯。

隔離與存儲。設定專門的隔離區或隔離箱,對不合格品進行及時隔離,避免與合格品混淆。

處置與監督。對不合格品採取適當的處置措施,如返工、返修、降級、讓步接收、報廢等,並對處理過程進行監督。

通報與跟進。將不合格品的情況及時通報給相關職能部門或客戶,並對改進措施進行跟進。

為防止不合格品的產生,可以採取以下措施:

提高員工和技術人員的質量意識和技能水平。

明確崗位職責,提供必要的培訓。

鼓勵員工參與質量改進活動。

綜上所述,不合格品控制涉及識別、判定、隔離、記錄、處置和監督等多個環節,旨在確保不合格品不會流入生產製造過程或被交付給客戶。同時,通過提高員工素質和參與度,可以預防不合格品的產生,從而維護產品質量和客戶滿意度。