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人因可靠性分析方法

人因可靠性分析HRA,Human Reliability Analysis)是一種綜合方法,它結合了人因工程系統分析認知科學機率統計行為科學等學科的理論基礎。HRA的核心目標是定性與定量地分析和評估人的可靠性,以及分析和預測人的失誤,從而減少和預防這些失誤。

人的失誤具有以下特徵:

重複性

潛在性和不可逆轉性

情景環境驅使

固有可變性

可修復性

人的行為可以分為三種類型:

技能型行為:依賴於個人的實踐水平和完成任務的經驗。

規則型行為:受一組規則或協定控制。

知識型行為:當面對新情景時,需要操作人員依靠自己的知識和經驗進行分析、診斷和處理。

在大規模複雜的人機系統中,運行控制特徵包括監視、確認、決策和控制。人因失誤可以分為兩大類:偏離(意圖正確但行動失誤)和弄錯(行為意圖形成階段的失誤)。

誘發人因事故的主要因素包括操作人員個體、設計、作業、運行程式、教育培訓、信息溝通以及組織管理等方面的原因。HRA還涉及人因失誤的結構與成因模型,以及事故的根本原因分析方法,旨在識別並修正引發事故的最基本原因,從而有效防止類似事故的再次發生。