消費者權益保護
消保通常是指消費者權益保護，包括一系列旨在保護消費者在購買商品或服務過程中合法權益的措施和政策。
在電子商務領域，淘寶消保是一個具體的例子，指的是淘寶網為保障消費者權益而設立的一系列服務項目。淘寶消保要求賣家在淘寶網上發布商品信息並向買家出售商品時，履行包括商品如實描述、7天無理由退貨在內的多項消費者保障服務義務。如果消費者在收到貨物後14天內發現產品質量問題，淘寶將協助買家提出退貨賠付申請，並在必要時先行賠付給買家，以保證消費者的權益。加入淘寶消保的賣家需要繳納一定的費用，並通過淘寶的審核。