人性化指的是一種理念，具體體現在美觀的同時能根據消費者的生活習慣、操作習慣，方便消費者，既能滿足消費者的功能訴求，又能滿足消費者的心理需求。
人性化也指讓技術和人的關係協調，即讓技術的發展圍繞人的需求來展開。它是管理模式的一種，具體體現在企業管理過程中充分注意人性要素，以充分發掘人的潛能為己任，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃等等。
此外，人性化還是法治發展的基石與價值追求，它要求尊重人、信任人、關愛人、富有人文關懷，把人作為一切活動的出發點和歸宿，更是要促進人的全面發展，以實現「每一個人的自由發展是一切人的自由發展的條件」。