全媒體運營師是綜合利用各種媒介技術和渠道，採用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。他們的工作內容主要包括以下幾個方面：
運用網路信息技術和相關工具，對媒介和客群進行數據化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性與精準性。
負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工，使其成為適用於傳播的信息載體。
將信息載體向目標客群進行精準分發、傳播和行銷。
採集相關數據，根據實時數據分析、監控情況，精準調整媒體分發的渠道、策略和動作。
建立全媒體傳播矩陣，構建多維度立體化的信息出入口，對各連線埠進行協同運營。
全媒體運營師是在網際網路時代背景下出現的一種新型職業，他們不僅需要掌握傳統媒體運營的技能，如策劃、設計、編輯等，還需要具備新媒體運營的能力，如社交媒體行銷、搜尋引擎最佳化、數據分析等。通過整合各種媒體資源和運營手段，全媒體運營師實現信息的傳播、推廣和用戶的互動，幫助企業實現價值和商業目標。