售前技術支持是一種關鍵的業務功能，主要涉及與銷售團隊和客戶之間的技術溝通和支持。
售前技術支持的工作內容通常包括與客戶交流、提供產品和技術演示、解答客戶的技術問題、準備契約促單、參與方案設計、以及進行技術講解等。售前技術支持的專業人員需要具備深厚的行業知識和產品知識，良好的溝通技巧和演講能力，以便有效地向客戶傳達信息並解決客戶的技術疑問。此外，他們還可能參與編寫技術方案和標書設計，以及進行競爭對手分析等活動。
總的來說，售前技術支持的目的是幫助銷售團隊更有效地推廣產品和服務，同時提升公司在市場上的競爭力。