勵志

勵志人生知識庫

什麼是旅遊糾紛

旅遊糾紛是指旅遊者與旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間,因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。

旅遊糾紛可能包括旅遊服務質量問題,如旅行社不履行合同義務、提供的服務不符合合同約定,或者旅遊經營者故意或過失造成旅遊者人身傷害等情況。此外,還包括旅遊經營者欺詐、損害旅遊者合法權益等行爲。