服務業是指提供服務產品的生產部門和企業的集合。
與其他產業產品相比，服務產品具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。在中國國民經濟覈算中，服務業被視爲第三產業，包括除農業、工業、建築業之外的所有產業部門。
服務業可以分爲傳統服務業、現代服務業和新興服務業。傳統服務業如醫療衛生、餐飲住宿、修理業和商業等，是在工業化前就已經存在的行業。現代服務業是隨着工業化進程和社會生產分工的深入而加速發展的，它們通常依賴於現代科技技術，如計算機和軟件服務、移動通信服務、信息諮詢服務等。這些服務行業通過其功能加快人流、物流、信息流和資金流的運轉。