概念店是一種零售業態，其特點是具有獨特的設計風格和創意，專注於展示品牌文化或產品形象。
概念店通常採用全程顧問銷售模式，根據顧客需求推薦量身定製的產品或服務。這些店鋪不僅追求獨特的風格和高度設計感，還注重提供沉浸式的顧客體驗，以在市場上樹立品牌形象，吸引公眾注意力，並向顧客傳達品牌的核心價值觀。概念店可能會定期更換陳列主題或商品，以保持新鮮感和吸引力。
例如，耐克全球首家NIKE RISE概念店採用了科技感的設計結構，提供數位化產品信息和定製服務，還通過舉辦各種活動，如「廢料玩家手工坊」和社區運動活動，來增強顧客體驗和品牌忠誠度。