什麼是消費行為

消費行爲是指消費者在滿足自身需求和慾望的過程中，所表現出來的各種購買、使用和處置商品及服務的行爲。

這些行爲包括消費者的需求心理、購買動機、消費意願等心理因素，以及實際的購買、使用和評估商品及服務的活動。消費行爲的制約因素有生理需要、社會和心理需要、可支配收入水平、商品價格水平、商品特性、購買條件以及社會環境的影響等。

在現代市場經濟中，對企業而言，理解和研究消費者的行爲對於建立和發展與消費者的長期交換關係至關重要。詳情請諮詢專業人士。