焦點小組訪談法(Focus Group Interview)是一種定性研究方法,通常用於社會科學領域,尤其適用於市場研究。
在這種方法中,研究者會邀請一組(6到12人)具有代表性的消費者或客戶,在一個裝有單面鏡和錄音設備的房間內,在經過訓練的主持人的引導下,就某個專題進行討論。這種討論是無結構、自然的,目的是深入了解參與者的看法和態度,以及影響這些看法背後的原因。焦點小組訪談法適用於迅速了解顧客對於某一產品、計劃、服務等的印象,診斷新計劃、服務、產品或廣告中潛在的問題,收集研究主題的一般信息,形成研究假設,了解團體訪談參加人員對於特定現象或問題的看法和態度,為問卷調查工具或其他較量化的研究採用的研究工具的設計、收集資料等。
此外,它也可以在定量研究之後進行進一步的資料收集,幫助更全面的解釋定量研究的結果。