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什麼是產品功能

產品所具有的特定職能

產品功能是指產品所具有的特定職能,即產品總體功用或用途。

產品功能描述了產品能夠執行的具體任務或提供的服務,例如,汽車具有代步功能,冰箱具備保持食物新鮮的功能,空調則負責調節空氣溫度。產品功能與用戶需求緊密相關,如果產品具備用戶所需的功能,將留下良好的產品質量印象;如果產品具備用戶不期望的功能,可能會使用戶感覺浪費了金錢。

此外,產品功能可分爲多種類型,如核心功能、傳播功能、基礎功能和世俗功能等。其中,核心功能是產品的基石,對用戶來說最關鍵。