界面管理是一個多學科交叉領域,主要涉及組織內部和外部的各種要素之間的互動和聯接關係。
界面管理的基本概念源自工程技術領域,最初用於描述設備、部件之間的接口。在管理學的範疇內,這個概念被擴展到包括職能部門之間、人與人之間、工序與流程之間的聯接關係。界面管理的核心在於管理和最佳化這些互動關係,以實現信息、物質或能源的有效流動和利用,從而提高組織的整體效能。
界面管理不僅涉及組織內部的不同部門和職能之間的問題,還包括組織間的互動關係。有效界面管理能夠促進組織內部的和諧氛圍,解決界面上的矛盾和障礙,從而支持組織目標的實現。